JOBBA HOS OSS
Vi söker supporttekniker
Är du en teknikentusiast som brinner för att hjälpa andra? Vi söker nu en engagerad supporttekniker till vår supportavdelning med fokus på bredband via stadsnät.
Om tjänsten: Som supporttekniker hos oss kommer du att vara en viktig del av vårt team där du hjälper våra kunder med tekniska frågor och problem som rör deras bredbandsanslutning. Du kommer att arbeta nära våra kunder för att säkerställa att de får en smidig och problemfri upplevelse av våra tjänster.
Dina arbetsuppgifter inkluderar:
- Felsökning och support av bredbandsanslutningar via stadsnät.
- Hantering av kundärenden via telefon och e-post.
- Samarbete med andra avdelningar för att lösa mer komplexa ärenden.
- Bidra till förbättringar av våra supportprocesser och rutiner.
Vi söker dig som:
- Har en stark passion för teknik och internet.
- Har erfarenhet av kundservice och teknisk support.
- Är kommunikativ och lösningsorienterad.
- Har förmågan att arbeta självständigt såväl som i team.
- Har goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.
Vi erbjuder:
- En dynamisk arbetsmiljö med engagerade kollegor.
- Möjligheter till personlig och professionell utveckling.
- Konkurrenskraftig lön och förmåner.
- En kultur som värdesätter innovation och kundnöjdhet.
Är du redo att ta nästa steg i din karriär och bli en del av vårt team? Skicka in din ansökan redan idag via nyttjobb@daladatorer.se alternativt fyller du i formuläret här
Meriterande kunskaper
- Operativsystem Microsoft Windows 10/11
- Microsoft Office (Word, Excel etc.)
- Nätverksprotokoll TCP/IP
- Trådlösa nätverk för hemmabruk
- Kunskaper i mailsystem som POP/SMTP eller Microsoft 365 är meriterande
Vi letar alltid talanger att jobba med IT i Mora och Dalarna
Behärskar du nåt av dessa områden är vi alltid intresserade av dig
- Microsoft server OS
- Microsoft 365
- Avancerade nätverk eller WiFi
- Linux OS eller andra släktingar
- .Net programmering
- WordPress utveckling
Tveka inte att kontakta oss på nyttjobb@daladatorer.se alternativt fyller du i formuläret här
