2023-06-28 21.00 Uppdatering – Den trasiga komponenten har blivit bytt och allt ser bra ut. Tjänsterna fortsätts att övervakas tillsvidare. Upplever ni fortfarande några problem så kontakta vår support.

2023-06-28 16.30 Uppdatering – Reservdel är på väg, bytet beräknas vara utfört tills 21:00.

2023-06-28 13.50 Uppdatering – OpenUniverse underleverantör misstänker att felet beror på en trasig komponent och jobbar på att få ut reservdelar. Vi ser intermittenta störningar som förväntas lösas av byte av utrustning.

2023-06-28 13.00 Uppdatering – Felet har lokaliserats till OpenUniverse underleverantör. Felsökning pågår med underleverantör.

2023-06-28 10.00 Uppdatering – Eskalerat till fiberägare (Älvdalens kommun) för vidare utredning av förbindelsen.

2023-06-27 16.00 Vi får rapporter om att hela eller delar av Idre har avbrott. OpenUniverse är medvetna om problemet och felsökning pågår.

2023-06-29 21:00 Reservdelar anlänt och utbytta