Nyheter
Nyheter / 2013-05-20
Ny hemsida för Mora Folkhögskola
När Mora Folkhögskola skulle förnya sin hemsida valde de Daladatorers webKontroll istället för Landstingets lösning för hemsidor!
Läs mer »
Nyheter / 2013-05-16
Kaspersky Lab Silver Partner
Daladatorer har nyligen blivit utsedda till Silver Partner av Kaspersky Lab och vi är därmed Kaspersky Labs enda partner i Dalarna.
Läs mer »
Nyheter / 2013-04-19
Vi söker en IT-tekniker
Vi söker dig som är en erfaren IT-tekniker till vår support- och driftavdelning som vi har byggt upp för våra kunder runt om i Dalarna
Läs mer »
Nyheter / 2013-04-15
Fler väljer Daladatorers helpdesk
De senaste veckorna har inte mindre än tre kunder valt att ansluta sig till den mycket populära tjänsten för både små och medelstora företag och organisationer.
Läs mer »
Nyheter / 2013-04-08
Med Garp in i framtiden
Svar från kundenkäter och kunders kontakter med Garps och vår support visar att Garp troligen har marknadens mest nöjda affärssystemskunder.
Läs mer »
Arkiv »
2012-02-06

Vi är Siljans Charks helpdesk

Daladatorer har under flera år tagit hand om och utvecklat Siljans Charks IT-miljö. Resultatet är bl.a. en stabilare miljö vilket innebär att behovet för en resurs på plats minskat.

Behov av hjälp kan dock dyka upp när man minst anar det och därför har Siljans Chark valt att ansluta sig till Daladatorers helpdesk dit personalen kan vända sig om det "blir något fel på datan".
Ärendet registreras och åtgärdas av vår helpdeskpersonal om det är av enklare art, medan de lite knivigare problemen eskaleras till våra IT-tekniker som löser problemet och återkopplar till användaren innan ärendet stängs.
Med denna ärendehantering minimeras risken att ett ärende "ramlar mellan stolarna" och användaren vet att någon tar hand ärendet.

Kontakta Göran Malmsten, 162 55, för mer information om Daladatorers helpdesk.

Sidan underhålls med webKontroll från Daladatorer